Điều khoản dịch vụ

Chào mừng bạn đến với trang web Genuine Beef. Trước khi sử dụng dịch vụ, vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Khi sử dụng trang web này, bạn đồng ý với các điều khoản dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

1. Quyền Sở Hữu.

Trang web này thuộc quyền sở hữu của công ty Cổ phần Đầu tư Mê Kông Sài Gòn, bao gồm tất cả nội dung, hình ảnh và tài liệu liên quan. Việc sao chép, chỉnh sửa hoặc sử dụng nội dung trên trang web mà không có sự cho phép là vi phạm pháp luật và sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành.

2. Sử Dụng Trang Web

  • Thông tin cá nhân: Khi đăng ký tài khoản, bạn cần cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật. Bạn chịu trách nhiệm về các thông tin mà bạn cung cấp.
  • Hạn chế sử dụng: Bạn không được phép sử dụng trang web của chúng tôi vào bất kỳ mục đích bất hợp pháp, vi phạm pháp luật, hoặc gây tổn hại đến quyền lợi của Genuine Beef hoặc bên thứ ba khác.

3. Chính Sách Đặt Hàng và Giao Hàng

  • Đặt hàng: Khi đặt hàng qua trang web, bạn cam kết cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về địa chỉ, phương thức thanh toán và số lượng sản phẩm.
  • Giao hàng: Genuine Beef sẽ giao hàng theo chính sách vận chuyển đã được công bố trên trang web. Bạn có trách nhiệm kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng. Nếu có bất kỳ sai sót hoặc vấn đề nào, bạn cần thông báo ngay cho bộ phận chăm sóc khách hàng.

4. Chính Sách Thanh Toán

  • Phương thức thanh toán: Chúng tôi hỗ trợ thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng và các ví điện tử. Tất cả các đơn hàng phải được thanh toán trước khi giao hàng.
  • Hủy đơn hàng: Khách hàng có thể hủy đơn hàng trong vòng 8 giờ sau khi đặt hàng. Sau thời gian này, đơn hàng sẽ không thể hủy và sẽ được xử lý giao hàng theo quy định.

5. Chính Sách Đổi Trả và Hoàn Tiền

  • Điều kiện đổi trả: Genuine Beef chỉ chấp nhận đổi trả sản phẩm trong trường hợp sản phẩm bị hư hỏng, lỗi sản xuất hoặc sai hàng. Khách hàng có thể yêu cầu đổi trả trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng.
  • Hoàn tiền: Đối với các đơn hàng bị hủy hoặc sản phẩm không thể đổi mới, Genuine Beef sẽ hoàn tiền theo quy trình trong vòng 7 ngày làm việc. Không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày nghỉ Lễ.

6. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Tất cả thông tin bạn cung cấp trên trang web sẽ được bảo mật và không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của bạn, trừ trường hợp có yêu cầu của cơ quan pháp luật.

7. Giới Hạn Trách Nhiệm

Genuine Beef không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi có quyền thay đổi, cập nhật hoặc tạm ngừng cung cấp dịch vụ mà không cần thông báo trước.

8. Thay Đổi Điều Khoản Dịch Vụ

Genuine Beef có quyền cập nhật hoặc thay đổi điều khoản dịch vụ bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo qua trang web, email, hotline, zalo. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn đồng ý tuân theo điều khoản mới.

9. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:


Việc sử dụng trang web này đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và đồng ý với các Điều Khoản Dịch Vụ của chúng tôi. Genuine Beef luôn nỗ lực để mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất và cam kết tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.